Standard 9

Orgán sociálně-právní ochrany zajišťuje služby potřebné pro jednání s osobami se specifickými potřebami, nebo má dojednanou spolupráci s fyzickými osobami a právnickými osobami, které tyto služby zajistí externě.

Naplnění obsahu kritéria


NAPLNĚNÍ OBSAHU KRITÉRIA

Bezbariérový přístup do budovy Středočeského kraje pro osoby se sníženou pohyblivostí je zajištěn u vchodu C (Preslova ulice) prostřednictvím schodišťové plošiny do zvýšeného přízemí odkud je celá budova již bezbariérově dostupná za použití výtahu a nájezdových ramp. Klienty se specifickými potřebami si osobně vyzvednou pracovníci OSPOD u vchodu na základě telefonického upozornění pracovníků ostrahu objektu, kteří vykonávají službu u jednotlivých vchodů do budovy.

Pracovníci OSPOD mohou doporučit, resp. zprostředkovat rodičům, či osobám odpovědným za výchovu služby péče, které jsou vhodné pro děti se specifickými potřebami. Seznam sociálních služeb pro rodiny s dětmi a zařízení sociálně-právní ochrany dětí je zveřejněn:

Krajský úřad v komunikaci s osobami se specifickými potřebami využívá (či zprostředkovává) tlumočnické služby Komory soudních tlumočníků ČR http://www.kstcr.cz/clenove-vyhledavani a tlumočníků ve znakovém jazyce.Cizinci si zpravidla při úřední komunikaci s KÚSK zajišťují tlumočníka samostatně.  Je navázána spolupráce s organizací Tichý svět pro zajištění zprostředkování tlumočení znakového jazyka a online přepis prostřednictvím Tiché linky http://www.tichysvet.cz/1-tlumoceni-online-co-to-znamena.

Zaměstnanci krajského úřadu byli v rámci systému vzdělávání pracovníků OSPOD proškoleni pro jednání s osobami se specifickými potřebami v oblasti krizové intervence, komunikace s problémovými klienty, psychiatrického minima. Pro řešení situace klientů se specifickými potřebami jsou využívána metodická doporučení MPSV, která jsou průběžně zveřejňována na webových stránkách OSPOD Krajského úřadu Středočeského kraje Metodika práce s muslimským dítětem a jeho rodinou v režimu OSPOD, Metodika řešení krizových situací pro osoby s PAS .  Doporučení VOP: Jak chránit práva rodičů s psychosociálním postižením?